Politica de Confidențialitate

HOST GATE SRL colectează și utilizează datele tale personale, furnizate de tine, în conformitate cu normele legislației naționale și a celor europene în vigoare. Datele tale sunt colectate de către HOST GATE SRL în mod automat în momentul în care completezi unul din formularele online disponibile în paginile noastre sau prin semnarea unor contracte cu reprezentanții HOSTGATE.

Datele colectate pot conține, dar fără a se limita la:

• Numele tău sau denumirea companiei pe care o reprezinți;
• Adresa ta sau adresa sediului social;
• Numere de telefon și adrese de e-mail;
• Date de identificare fiscală (CUI, ONRC, CNP — pentru persoanele juridice și autorizate);
• Informații care reflecta modul de utilizare a serviciilor oferite de noi (adrese IP, log-uri de conectare, istoric tranzacții).

1. Pentru procesarea comenzilor sau a cererilor inițiate de tine.
2. Verificarea creditului și a cheltuielilor pe contul tău de client.
3. Întocmirea facturilor aferente serviciilor contractate de tine.
4. Pentru a te informa cu privire la noile produse și servicii disponibile în oferta noastră.
5. Soluționarea cererilor de suport, a reclamațiilor sau a întrebărilor inițiate de tine.
6. Îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin (raportare contabilă, fiscală, AML etc.).
7. Îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre, prin analize statistice anonimizate.

HOST GATE SRL nu vinde și nu transmite datele tale personale unor terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate exclusiv în următoarele situații:

• Către furnizori autorizați care ne ajuta să furnizăm serviciile (procesatori de plăți, sisteme de billing) — strict pentru îndeplinirea contractului;
• Către autoritățile publice competente, atunci când legea prevede expres acest lucru;
• Către registrele de domenii (ex. ROTLD pentru .ro), strict pentru înregistrarea și reînnoirea numelor de domeniu solicitate.

Toți furnizorii cu care colaborăm sunt verificați periodic pentru a menține conformitatea cu GDPR și pentru a respecta nivelul de securitate cerut de noi.

• Datele sunt stocate pe servere proprii colocate într-un datacenter profesional, securizat, cu acces limitat doar la persoane autorizate.
• Datele sunt și vor fi stocate doar pe teritoriul Uniunii Europene.
• Backupurile datelor sunt stocate doar în locații sigure și protejate, criptate.
• Datele sunt păstrate pentru perioada contractului (cont găzduire activ sau pachet servicii activ) și o perioadă limitată de retenție post-contract, pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
• Datele vor fi șterse automat în urma solicitărilor clienților; clientul va fi informat despre perioada de stocare a backupurilor care pot conține încă datele vizate.

În calitate de persoana vizată, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine și cum le procesăm;
• Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte sau incomplete;
• Dreptul de a fi uitat — să soliciți ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
• Dreptul la restricționarea procesării — să soliciți limitarea utilizării datelor;
• Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat și să le transferi către un alt operator;
• Dreptul de opoziție — să te opui prelucrării în scopuri de marketing direct;
• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, contactează-ne la suport@hostgate.ro.

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a-ți oferi o experiență optimă de navigare, pentru analize statistice și, cu acordul tău, pentru conținut personalizat. Pentru detalii complete despre cookie-urile folosite și opțiunile tale de control, consulta Politica de Cookie.

Pentru orice întrebare sau reclamație legată de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta:

• Operator: HOST GATE SRL, J03/1595/2021, RO44527763
• Adresa: Aleea Venus, Nr. 11B, CP 117721, Ștefănești, ARGEȘ, România
• Email: suport@hostgate.ro
• Telefon: 0376.448.228

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încălca prevederile GDPR, ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.